Le stockage, l'envoi, et le transport de marchandises sont des problématiques plus complexes que l'on pourrait le croire. Les tâches logistiques paraissent simples, mais il s'agit d'un travail avec beaucoup de responsabilités. Ces dernières sont aussi importantes que la valeur des objets transportés. Que ce soit pour des denrées alimentaires, du matériel, ou des fournitures de bureau, le contenu des paquets doit demeurer intact depuis le moment où on scelle les cartons, jusqu'à la réception et ouverture.
Bien fermer ses colis
Les e-commerçants ont besoin de faire envoyer un grand nombre de paquets. La charge de travail dépend directement des ventes. Il peut donc y avoir des périodes de très fortes demandes notamment pendant les fêtes de Noël, ou à l'approche de l'été. Chaque marché a des pics saisonniers qu'il faut être en mesure de gérer, sans que cela n'entache la fiabilité des paquets envoyés aux clients. S'occuper de manière appliquée des colis est donc un gage de qualité de service rendu au client. Pour que les colis ne soient toujours parfaits, il est indispensable d'investir dans du matériel spécial. Le choix du ruban adhésif n'est pas anodin. Il en existe de toute sorte, du plus simple au plus complexe. Tandis que certains sont appréciés pour le matériau utilisé (tissage, papier, plastique, etc.), d'autres arborent des informations écrites. Ainsi, il est possible de montrer que le contenu est fragile grâce à une signalétique rouge. Cela permet d'informer le transporteur pour qu'il prenne des précautions.
Prévoir une assurance pour vos marchandises
En principe, le transport dispose déjà d'une assurance qui lui permet d'assurer son activité et les dégâts qu'il peut faire subir aux marchandises. Cependant, il est tout de même primordial de disposer de sa propre assurance. La responsabilité civile du transporteur ne prendra pas nécessairement en charge ce qui peut arriver à vos colis, en fonction du contexte. Vous pouvez alors opter pour des contrats qui garantissent les incendies ou le vol.